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客服 (5人)
官渡区
全职
不限学历
不限经验
18岁-28岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
要求:
1、年龄不限,普通话标准,听得懂云南省内各地州方言和马普
2、性格活泼开朗,与人沟通无障碍
3、电脑操作没问题,简单的办公软件会使用
4、做过淘宝客服者优先
工作时间:朝九晚六,单休(周六周日自选)
福利:公司有食堂,提供中餐晚餐,转正购买五险,公司不定时组织聚餐团建
我们是一家朝气蓬勃的公司,大家都是年轻人,老总性格很好,公司工作氛围轻松,各部门的同事幽默有趣,我们欢迎各类可爱的小伙伴加入,做事不认真性格不好的非诚勿扰!谢谢!

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企业信息
昆明民海贸易有限公司
民营企业 | 50人以下
昆明市官渡区高原明珠国际五金机电商城E1-11
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